株式会社つくば分析センター（以下、弊社）は、個人情報を保護することが社会的責務であるとともに、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。 弊社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

弊社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、弊社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

弊社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

お客様から、個人情報を収集させていただく場合は、その目的を明確にお知らせするものとし、次にあげる目的のために利用させていただきます。

• ・お客様からのお問合せへの回答のため。
• ・商品のご注文の受付やそれに伴うご連絡のため。
• ・商品の配達やそれに伴うご連絡のため。
• ・保守サービスのご提供のため。
• ・当グループのマーケティング及びサービス向上、商品開発の統計調査のため。
• ・各種キャンペーン等のお知らせをお客様にお届けするため。
• ・ポイントカードなど会員サービスへの登録の為。

弊社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

弊社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

本約款は株式会社つくば分析センター（以下「当社」という。）が、依頼者であるお客様（以下「お客様」という。）から受託する分析、検査、試験、測定およびコンサルティングに関する業務（以下「本業務」という。）に適用される、お客様と当社との間の基本的な合意事項です。

本約款の定めは、本業務の委託に関する契約(以下「委託契約」といいます)が成立した時点で、お客様と当社が本約款に両者で合意したものとして適用します。ただし、本約款の定めが委託契約(業務委託契約書を別途締結する場合を含みます)と相違する部分がある場合は、その相違する部分に限り委託契約の定めが優先して適用されます。

お客様には分析試験を行う物品（以下「検体」という。）および以下の書類または情報を提供いただき、当社はこれらを受領後、お客様に受託可能の通知をします。この通知をもって本業務の委託契約が成立したものとし、お客様と当社が本約款に両者で合意したものとして本約款の定めを適用します。
(1) 当社の様式を用いた各種検査依頼書（直接提示、郵送、ファクシミリ、電子メール等による提供）
(2) 当社の Webシステムである「Smart TAC」によるお申込み
(3) 個別契約書の締結、その他分析試験の依頼に関するお申込み

分析試験方法は、当社が適切と判断した方法で実施します。

分析•検査等に必要な検体は、当社が指定する必要量を無償で提供していただきます。検体は当社の受付窓口に持ち込むか、宅配便等により当社へ送付して下さい。宅配便等を使用する場合は、お客様の費用と責任でお願いします。ただし、当社所定の受け入れ基準(法律•法令面、安全面、必要量に対して過剰な量が送付された場合など)を満たさないと判断した検体については、受け取りを拒否する場合があります。

本業務の成果物のうち、分析•検査等の結果の報告は以下の通りです。
(1) 検査結果は、供与された検体についての結果であり、当該検体の母集団を保証もしくは認証するものではございません。

当社は、本業務の一部または全部を第三者に再委託することができるものとします。その場合においても、本約款および委託契約で定める当社の義務を免れず、かつ再委託先に対しても本約款および委託契約と同等の義務を課す責任を負います。

お客様は、委託契約で定めた本業務の業務委託料を、本業務の成果物の納入日が属する月の末日を締日として翌月末日までに当社が指定する銀行口座へ振り込むものとします。

当社は、善良なる管理責任者の注意義務をもって本業務を実施します。

お客様および当社は、本業務の遂行に際して相手方より開示された一切の情報(以下「秘密情報」といいます)を秘密として扱うものとし、本業務を遂行する目的以外に使用してはなりません。

分析試験により得られた結果はお客様に帰属いたしますが、商品、ラベル、チラシ、ホームページ等に当社名とともに結果を掲載する場合は、事前に当社の承認を受けて下さい。なお、お客様の作成した掲載物に起因する紛議または経済的負担に関して、当社は一切の責任を負いません。お客様の作成した掲載物により、当社の名誉、信用が大きく傷つけられた場合は、法令の定めるところに従い損害賠償請求措置をとる場合がございます。